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Le réseautage à l'ère des COVID-19

Charlotte Beyer est l'auteur de Relation Alpha: L'avantage concurrentiel émergent dans la gestion de patrimoine du Fondation de recherche du CFA Institute.


Le réseautage fait partie des compétences commerciales les plus mal comprises, et à l'ère du COVID-19, beaucoup peuvent remettre en question sa pertinence. Le réseautage reste, cependant, un outil essentiel aujourd'hui, qui peut être à la fois appris et perfectionné.

Le réseautage se connecte. La connexion ne parle pas de la nourriture ou de la météo. Se connecter, c'est trouver un lieu d'intérêt commun ou de curiosité partagée. À partir de là, la conversation peut plonger dans des eaux plus profondes et aborder les aspects les plus importants de nos vies, de nos carrières, de nos familles et de nos valeurs.

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Lorsqu'une conversation est un véritable réseautage, les deux participants deviennent moins surveillés et s'élèvent au-dessus du niveau superficiel et superficiel. En révélant davantage nos personnalités uniques et nos systèmes de croyances et en évaluant soigneusement la réaction, nous pouvons alors décider de passer au-delà de cette première conversation. Cette première incursion dans le partage de nous-mêmes peut sembler effrayante mais en révèle plus. Presque tout le monde se sent mieux quand une connexion humaine plus intime est établie, lorsque nous nous voyons dans un autre, lorsque nous ressentons de l'empathie ou de l'affection envers l'autre.

Erreurs commises trop souvent:

1. Nous ignorons que le réseautage est une partie essentielle de notre carrière et pensons que personne «n'a besoin» de nos communications / courriels, etc.

2. Nous pensons que notre contact est un "dérangeant" ou que nous sommes un "ravageur ennuyeux".

3. Nous n'effectuons pas de suivi après une introduction à un éventuel rôle potentiel lorsque nous n'avons pas reçu de réponse pendant deux semaines.

4. Nous ne disons pas à notre mentor que nous avons fait un nouveau stage après qu’il nous ait présenté une autre entreprise quelques semaines auparavant.

5. Nous passons au silence radio avec notre réseau LinkedIn et nous nous demandons plus tard pourquoi personne ne semble prêt à nous aider dans notre recherche d'emploi.

6. Nous travaillons en réseau uniquement lorsque nous pouvons obtenir quelque chose pour nous-mêmes et devenir un «utilisateur».

7. Nous ne pensons pas avoir le temps de rester à jour sur LinkedIn et de ne pas prendre la peine de publier des articles ou des articles d’intérêt mutuel ou d’aimer ou de commenter les publications convaincantes d’autres membres de notre réseau.

Remarquez un fil conducteur dans cette liste de faux pas? Trop peu de confiance en soi. Notre faible estime de soi nous fera trébucher à chaque fois. Nous devons trouver des moyens de renforcer la confiance en nous en tant que professionnels sympathiques et compétents. Je recommande de lire des livres d'auto-assistance comme celui de Brené Brown Osez diriger ou le classique de 1936 (!) de Dale Carnegie Comment gagner des amis et influencer les gens

Tuile Alpha de relation

Sans une connexion authentique, les gens sont oubliables.

Alors, comment établir cette véritable connexion?

1. Tout d'abord, commencez par une question ou un commentaire qui, selon nous, serait intéressé par l'autre personne et, surtout, qui nous intéresse également.

A. Exemples pour une conférence en direct ou après la conférence virtuelle: Que pensez-vous de cette conférence jusqu'à présent? Qu'est-ce qui a été mémorable? Comment cela se compare-t-il aux autres auxquels vous avez assisté?

B. Exemples de mise en réseau générale: Depuis combien de temps êtes-vous dans cette industrie? Selon vous, quelles sont les plus grandes menaces pour notre industrie? Qu'en est-il des plus grandes opportunités? Que pensez-vous des progrès que nous avons réalisés? Ou choisissez un sujet plus spécifique mais pertinent, comme la fintech, l'intelligence artificielle (IA), les soins de santé, la justice raciale, l'égalité des sexes, la philanthropie, le capital-risque, l'éducation du public, etc. Comment pensez-vous que la génération du millénaire est différente? Qui respectez-vous le plus dans la réflexion d’aujourd’hui sur XXX? Encore une fois, choisissez un sujet plus spécifique mais pertinent: Le journal d'aujourd'hui avait une histoire sur XXX, l'avez-vous vue? Qu'as-tu pensé?

C. Exemples de demandes de se revoir ou de parler à nouveau: Cela a été si intéressant, puis-je vous contacter pour voir si nous pourrions parler à nouveau? Je voudrais en savoir plus sur vos initiatives / travail / projet / points de vue et également vous dire plus sur où je me concentre aujourd'hui et pourquoi. Je pourrais utiliser vos idées sur un projet que je suis en train de faire, pourrions-nous en parler bientôt? Dans l'ancien monde pré-COVID-19, nous pourrions demander, Puis-je vous donner ma carte ou pouvons-nous échanger des cartes?

2. Nous devrions toujours essayer de nous connecter sur LinkedIn et joindre une note si nous le pouvons. LinkedIn est inestimable pour en savoir plus sur une personne, rafraîchir notre mémoire avant notre prochaine réunion et voir les intérêts et les publications de cette personne. Cela peut offrir d'excellents indices sur la prochaine étape de notre conversation.

3. Équilibrez la relation afin que nous ne prenions pas simplement mais offrions quelque chose de valeur. Ce pourrait être aussi petit qu'un court reportage sur un sujet d'intérêt mutuel qui n'était pas largement diffusé en ligne.

4. Enfin, les gens repèrent assez rapidement les «utilisateurs». Si nous manifestons un réel intérêt et que nos questions le démontrent, nous avons de meilleures chances de développer une connexion plus permanente.

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Réseautage par e-mail socialement éloigné

Nous ne devons pas nous leurrer: il est difficile, voire impossible, de réussir le réseau par e-mail. Le premier e-mail après une réunion peut être prometteur pour la relation future, mais nous ne pouvons pas compter sur l'e-mail pour solidifier la connexion. Voici quelques phrases d'ouverture qui peuvent sonner creux:

  • J'espère que vous allez bien.
  • Je viens juste d'enregistrer.
  • Je pensais que je ferais un suivi.
  • Comment ça va?

Sans contenu substantiel immédiatement après ces phrases surutilisées, le destinataire ne lira probablement pas notre e-mail, et encore moins de réponse. J'appelle ces e-mails vides, et peu de gens sont émus par des ouvertures aussi minces. Au lieu de cela, nous devrions offrir quelque chose de nouveau ou d'actualité qui, selon nous, intriguera le destinataire. Nous pourrions citer un reportage, un événement ou un article d'opinion qui concerne notre industrie.

Maintenir une connexion

Cela requiert à la fois une intention et une pertinence. Un e-mail avec des nouvelles personnelles ou une demande de rendez-vous sur Zoom peut entretenir une relation pendant un certain temps. Mais rien ne peut remplacer la valeur de cette rencontre en face à face. Sans un au moins une fois par an, la connexion peut devenir ancienne et froide, comme une tonalité sur un téléphone à cadran. Bien sûr, les réunions en personne sont beaucoup plus difficiles de nos jours. Mais leur valeur est quelque chose à garder à l'esprit lorsque nous pouvons à nouveau nous rencontrer et assister à des conférences en personne.

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Relations – même celles sur Zoom! – nourrir l'âme.

Les amitiés avec des collègues ou les relations avec l'industrie se développent naturellement, et elles commencent toutes par le réseautage. Le réseautage est comme la première étape d'un escalier raide. Personne ne passe du sol au prochain palier en un seul bond. Il en va de même pour le développement de relations significatives et épanouissantes: elles nous obligent à faire un pas à la fois.

Découvrir des intérêts partagés, trouver des valeurs communes, échanger des informations pertinentes, investir du temps pour en apprendre davantage sur l'autre personne et être honnête sur notre intention: ce sont toutes des étapes qui aident à entretenir des relations qui auront une valeur mutuelle et dureront plus longtemps que n'importe quel appel Zoom.

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Tous les articles sont l'opinion de l'auteur. En tant que tels, ils ne doivent pas être interprétés comme des conseils d’investissement et les opinions exprimées ne reflètent pas nécessairement les vues du CFA Institute ou de l’employeur de l’auteur.

Crédit d'image: © Getty Images / LeoPatrizi

Charlotte Beyer

Vétéran de Wall Street et entrepreneure, Charlotte Beyer identifie les changements dans la culture et la dynamique de la gestion de fortune depuis 1992. Après avoir vendu son entreprise et pris sa retraite en tant que PDG en 2012, Beyer a fondé la Principle Quest Foundation, une fondation 501c3 dont la mission est de soutenir des programmes novateurs d'éducation et de mentorat pour les femmes. Sa carrière s'étend sur plus de 40 ans, d'abord à Wall Street, puis en tant que fondatrice de l'Institute for Private Investors (IPI) en 1992. Pionnière des médias sociaux, IPI a accueilli la première communauté en ligne pour les investisseurs lors de sa mise en service en 1998. Aresty Fellow de la Wharton School, Beyer continue d'enseigner dans le cadre du programme de gestion de patrimoine privé de Wharton, un programme résidentiel de cinq jours qu'elle a co-créé avec Wharton en 1999. Près de 1 200 directeurs / familles possédant des actifs substantiels ont participé dans 52 pays et 42 États. . Diplômée du Hunter College, Beyer a reçu une citation pour l'ensemble de ses réalisations du Family Wealth Report pour son «héritage tangible (qui) a défendu les intérêts des investisseurs privés». Inspirée par les leçons apprises à la fois dans sa carrière dans les services financiers et plus tard dans ses activités philanthropiques, Beyer est l'auteur de deux livres: Gestion de patrimoine sans emballage et Quête de principe non emballée. Administratrice à vie de la Westover School, une école réservée aux filles, Beyer a figuré dans le le journal Wall Street Colonne Donateur du jour en 2011.

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